Informations légales

Conditions générales de service

Ces conditions encadrent la prestation Reliéo. Leur version complète et définitive sera publiée avant le lancement commercial du service.

Objet

Les présentes conditions encadrent la prestation d’installation d’une présence digitale (offres « Présence digitale » à 399 € ou « Présence digitale avec réservation » à 699 €, prix de lancement) et l’accompagnement mensuel optionnel proposé à la livraison.

Clientèle

Reliéo s’adresse aux entrepreneurs et entreprises souhaitant structurer leur présence digitale. Les conditions applicables aux différents types de clientèle seront précisées ici avant le lancement commercial.

Processus de vente

Court formulaire de préparation, appel découverte gratuit, accord, paiement envoyé personnellement après accord, production, présentation sur lien privé, corrections, approbation ou remboursement, publication. Voir notre politique de prise en charge.

Paiement

Le paiement reste manuel au lancement : après le closing, le fondateur envoie personnellement un lien ou des instructions de paiement. Aucun paiement direct n’est effectué sur ce site.

Obligations du client

Le client s’engage à fournir, dans les délais convenus, les textes, photographies, accès et retours nécessaires à la réalisation de son projet. En cas de manque bloquant, Reliéo adresse une relance écrite et accorde un délai raisonnable avant toute suite ; le calendrier est suspendu pendant cette attente.

Garantie

« Satisfait ou remboursé à 100 % — voir conditions ». Le détail des conditions figure sur la page dédiée : garantie et remboursement.

Droit applicable

Le droit applicable et la juridiction compétente seront précisés ici avant le lancement commercial.